Asiakastiedolla asiakasymmärrystä

Tekijä: Lassila, Hilkka
Maaseutu&Matkailu, 2013
D1 Artikkeli ammattilehdessä

Asiakkaan osallistamismenetelmien vertailua matkailupalelujen tuotekehityksessä

Lassila Hilkka, Komppula Raija
Matkailututkimus, 2013
A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä

Assessing Different Modes of Customer Involvement in Development of Tourism Services - A Multiple Case Study

Komppula Raija, Lassila Hilkka
AUSTRALIAN AND NEW ZEALAND ACADEMY OF MANAGEMENT CONFERENCE, 2013
A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa

Boost to the rural tourism services in Eastern Finland

Sares, Ilona; Lassila, Hilkka; Miettinen, Satu Anneli
2015
A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa

Co-Creating Tourism Services - A Multiple Case Study of Methods of Customer Involvement in Tourism

Komppula Raija; Lassila Hilkka
2014
A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa

Competences of teachers in research, development and innovation work at the universities of applied sciences in Finland

Mantere, Päivi; Lassila, Hilkka
iceri proceedings, 2018
B3 Vertaisarvioimaton artikkeli konferenssijulkaisussa

Englanninkielinen opintokokonaisuus

Kupiainen, Tarja; Lassila, Hilkka
Karelia-ammattikorkeakoulu, 2013
D4 Julkaistu kehittämis- tai tutkimusraportti taikka -selvitys

Kokonaisvaltainen asiakasymmärrys on tätä päivää

Tekijä: Lassila, Hilkka
Vitriini, 2013
D1 Artikkeli ammattilehdessä

Liikkumaan luontoon

Tekijä: Lassila, Hilkka
Terveiset maalta ja maailmalta, Maaseutuverkosto, 2020
E1 Yleistajuinen artikkeli, sanomalehtiartikkeli

Liikkumaan luontoon

Tekijä: Lassila, Hilkka
Savonia-ammattikorkeakoulun blogit: Uutta luomassa, Savonia-ammattikorkeakoulu, 2019
E1 Yleistajuinen artikkeli, sanomalehtiartikkeli

Luontoliikuntareitit matkailutuotteiksi

Hilkka Lassila
Savonia-ammattikorkeakoulun blogi: Uutta luomassa, 2017
E1 Yleistajuinen artikkeli, sanomalehtiartikkeli

Luontomatkailuyrittäjyyden motiivit ja verkostoituminen

Tekijä: Lassila, Hilkka
Jyväskylän ammattikorkeakoulun julkaisuja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2019
D2 Artikkeli ammatillisessa käsi- tai opaskirjassa tai ammatillisessa tietojärjestelmässä, taikka oppikirja-aineisto

Matkailu- ja ravitsemisalan ylemmät korkeakoulututkinnot alan kehittäjinä

Hilkka Lassila; Enni Mertanen; Jarmo Ritalahti
Laurea ammattikorkeakoulu, 2014
C2 Toimitettu kirja, kokoomateos, konferenssijulkaisu tai lehden erikoisnumero

Matkailun tulo- ja työllisyysselvitys Pohjois-Savossa 2013 : raportti

Hilkka Lassila
Savonia-ammattikorkeakoulu, 2015
D4 Julkaistu kehittämis- tai tutkimusraportti taikka -selvitys

Nuoret haluavat terveellisiä aterioita julkisilta ruokapalvelujen tuottajilta

Sirpa Kurki; Hilkka Lassila
Matkailu- ja ravitsemisalan ylemmät korkeakoulututkinnot alan kehittäjinä, Laurea ammattikorkeakoulu, 2014
A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa

Onnistunut vuorovaikutus lisää asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua

Lassila, Hilkka; Rossi, Tiia
Ihmisiä, ilmiöitä ja innovaatioita Savoniasta, Savonia-ammattikorkeakoulu, 2022
E1 Yleistajuinen artikkeli, sanomalehtiartikkeli

Osaamistarpeiden mallintaminen ravintola-alalla

Hilkka Lassila; Petra Savolainen
Matkailu- ja ravitsemisalan ylemmät korkeakoulututkinnot alan kehittäjinä, Laurea ammattikorkeakoulu, 2014
A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa

Outdoors Finland Pohjois-Savo 2009-2013

Kuosmanen, Tiina; Lassila, Hilkka
2013
D4 Julkaistu kehittämis- tai tutkimusraportti taikka -selvitys

Teachers as bridge builders between education and working life in master's degree education in future

Kouri, Pirkko; Ahonen, Pia; Gallen, Tiina; Salonen, Kari; Lassila, Hilkka; Koivunen, Kirsi
2015
B3 Vertaisarvioimaton artikkeli konferenssijulkaisussa

Teachership in Master Level at Universities of Applied Sciences the future

Hilkka Lassila; Sirkka-Liisa Halimaa; Pirkko Kouri
2015
B3 Vertaisarvioimaton artikkeli konferenssijulkaisussa